Atención al Cliente
En MEDOP el cliente es nuestra principal razón de ser. Nuestra clara vocación de servicio nos lleva a esforzarnos para lograr una inmejorable relación comercial que permita alcanzar la total satisfacción de nuestros clientes.
Para lograr este objetivo contamos con un departamento comercial en expansión con presencia en más de 15 países y con un Servicio de Atención al Cliente preparado para atender cualquier consulta y ofrecer un asesoramiento a su medida.
Además de por su profesionalidad y formación, nuestros equipos destacan por su flexibilidad, ya que estudiamos de manera personalizada las necesidades de cada cliente, para responder a sus peticiones y ayudarle a elegir la protección adecuada.
Departamento Comercial: Trabajamos por tener entre nuestros clientes a los más importantes distribuidores de elementos de protección, suministros industriales y cadenas de óptica a nivel nacional e internacional. Nuestra amplia experiencia nos permite asesorar y formar al cliente en todos los asuntos relacionados con la de seguridad en el trabajo: legislación, utilización de EPIs y aspectos de mejora continua.
Servicio de Atención al Cliente: Con el objetivo de garantizar al máximo los servicios ofrecidos, MEDOP hace especial hincapié en la formación constante de nuestro equipo de atención telefónica. De esta forma, usted se encontrará siempre con profesionales preparados para proporcionarle soluciones a su medida, con un horario ininterrumpido de 8.30 a 19 h.
Gracias a nuestro trabajo por mantener estos valores, en MEDOP hemos logrado contar con clientes en cuatro continentes (Europa, Asia, África y América), que nos ayudan cada día en nuestro proceso de mejora continua y que nos mueven a seguir fabricando elementos de protección acordes a las más altas exigencias de calidad.
Si tiene alguna duda o consulta para nuestro equipo, envíenosla y le responderemos con la mayor brevedad posible:
También puede visitar nuestra sección de Preguntas Frecuentes para obtener respuestas a las consultas más recurrentes.
